Reclamo a Open English
Resulta que el dia 3 de enero de [números] llame para consultar precios del curso, luego me persuadieron por más de una hora que era el mejor curso de inglés del mundo y luego de mucho insistir, accedí a comprarles el curso de un año por tarjeta crédito, no bastando con eso, luego de casi otra hora de insistencias casi logran que comprara unas clases particulares. Emocionado y motivado por la compra del curso, empecé a utilizar la plataforma por una hora o menos aproximadamente, el cual después de este tiempo, en lo personal no me gusto para nada ni mucho menos su metodología de estudio. El 5 de enero de [números], los llamo para cancelar mi suscripción del curso y a su vez exigiendo el reembolso del [números]%, y luego de otra hora de insistencias, me persuaden de nuevo que me quedara en el curso y a cambio me reintegraban el 60% de lo pagado inicialmente, el cual se iba ver reflejado en mi tarjeta de crédito a mas tardar en 3 días. Ya hoy 8 de enero de [números], después de darles otra oportunidad, no vi reflejado ningún dinero y procedí una vez por todas a salirme de dicho curso. Me toco llamarlos cuatro veces para poder salirme y a su vez que me confirmaran cuando me realizarían el reembolso del [números]% alegando que lo harán en 72 horas más (tengo las llamadas grabadas). Si les doy mi sincera opinión y luego de leer y escuchar muchas referencias negativas a open english, pienso que estas tienen razón, porque la manera como venden y luego te ponen muchas trabas para salirte hacen dudar demasiado si son confiables o no. También me dan la fea sensación que están haciendo todo lo posible para no dejarme salir del curso y así poder perder los “7 días de garantía”. Es la hora de hoy 8 de enero de [números], después de leer el correo supuestamente por parte de ellos “confirmándome la anulación del curso”, dudo de su procedencia, ya que en el correo no especifica cuando se hará efectivo el reembolso, tampoco el dominio de su correo de termina en “@openenglish.com”
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Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Gusto en saludarte, Roque. En nuestro sistema se encuentra reflejado que uno de nuestros agentes te dio el apoyo correspondiente a tu caso.
¡Feliz día!
08 de Enero a las 16:08 hs.
Roque M
solución recibida:
Desoues de mil insistenciad me devolvieron el ***% de mi curso haciendo valido los 7 dias de garantia
11 de Enero a las 10:42 hs.