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Reclamo a Open English

Quiero darme de baja

[Solucionado]

Hola. Me gustaría darme de baja del curso. Por razones personales y económicas no pude terminar en el plazo de un año y tampoco puedo continuar pagando las cuotas que, según tengo entendido, empiezan a cobrar a partir del 10 de enero de [números].

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    ¡Hola [nombre]! Te llamaremos pronto para brindarte asistencia.

    07 de Enero a las 15:16 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    ¡Hola [nombre]! Te estoy llamando para ayudarte con tu solicitud, pero nadie responde. Por favor envíame un horario para entrar en contacto, si deseas también puedes llamarnos a las líneas de atención.

    08 de Enero a las 13:20 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola [nombre]! Te comento que la renovación fue removida, tu curso quedará desactivado el día de hoy. Siento que ya no estés con nosotros. Buen día.

    10 de Enero a las 11:50 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] X

    10 de Enero a las 11:50 hs.

  • Luciana X

     

    solución recibida:

     

    No tuve oportunidad de hablar con la gente de la empresa por teléfono pero cumplieron con lo que pedí en el reclamo.

    12 de Enero a las 20:50 hs.

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