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Reclamo a Open English

Quiero cancelar y que me dejen de cobrar la mensualidad

[Solucionado]

Quiero cancelar open english debido a que ya no lo uso. Ya estuve 1 año y me funcionó pero después ya no tuve tiempo y me siguen cobrando y actualmente entre a estudiar inglés de manera presencial por eso es que necesito que ya no me sigan cobrando la mensualidad.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Francisco, veo que entraste el día de ayer en contacto con uno de nuestros asesores el cual te dio el apoyo pertinente a tu solicitud. Si tienes alguna otra petición o duda, no dudes en consultarme. ¡Saludos!

    14 de Marzo a las 17:32 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Francisco R

    14 de Marzo a las 17:32 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    Buenas tardes, Francisco. En nuestro registro aparece que entraste en contacto con uno de nuestros asesores, el cual te dio el apoyo pertinente a tu solicitud. Si tienes alguna otra duda o petición, no dudes en comunicarte.

    Saludos.

    18 de Marzo a las 17:51 hs.

  • Francisco R

     

    No he tenido contacto con nadie. Simplemente ayudenme a cancelar la suscripción por favor.
    Gracias!!!

    18 de Marzo a las 18:48 hs.

  • Francisco R

     

    Hola.
    No he tenido contacto con ningún personal de open english, por lo que aún no me ayudan a la cancelación.
    Gracias.

    19 de Marzo a las 9:46 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    Francisco, en el transcurso del día, uno de nuestros asesores te dará el soporte necesario.

    22 de Marzo a las 18:54 hs.

  • Francisco R

     

    Muchas gracias open english ya me atendieron y me ayudaron a la cancelación con el folio ********.
    Me llegó un correo de confirmación.
    Saludos.

    22 de Marzo a las 20:08 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    Francisco, aquí estamos para servirte.

    ¡Saludos!

    29 de Marzo a las 17:31 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Francisco R

    29 de Marzo a las 17:31 hs.

  • Francisco R

     

    solución recibida:

     

    En realidad al final se cortó la llamada pero si me dijeron que ya había sido cancelada mi suscripción. Ya me daré cuenta en el próximo corte que no me llegue el cargo.

    30 de Marzo a las 10:14 hs.

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