Reclamo a Open English
Buenos días, me contacté con un trabajador de open english por un curso para mi hija de 8 años, lo tomé, me ofrecieron tomar clases para mi hija de 22 años y para mí, nunca me dieron una explicación sobre como ingresar a las clases por lo que deseo cancelar el contrato y que por lo tanto cese el debito mensual de la tarjeta que afilié, ya me cobraron lo correspondiente a un mes, solicito que suspendan el cobro; ya que ni mis hijas ni yo hemos recibido ninguna clase, espero que en junio ya no haya cobros
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
Hola Medalith, lamentamos tu decisión, en este caso tu solicitud está siendo atendida bajo el número de radicado: ********. Por favor, mantente atenta a nuestra llamada, si no recibes nuestra comunicación en ese lapso, por favor comunícate con nuestras líneas de atención en Perú: 1-***-****.
Saludos.
01 de Junio a las 14:00 hs.
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
Te remito nuevamente el número de tu solicitud: ********, por favor mantente al pendiente de nuestra comunicación. Saludos.
01 de Junio a las 14:05 hs.
Medalith S
No me han respondido
03 de Junio a las 11:44 hs.
Medalith S
No me respondieron
03 de Junio a las 14:07 hs.
Medalith S
Por que no obtuve respuesta
14 de Junio a las 11:29 hs.
Medalith S
Por que no me respondieron
14 de Junio a las 11:30 hs.
Medalith S
Porque no me ofrecieron ninguna alternativa
29 de Junio a las 13:19 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Medalith S
30 de Setiembre a las 10:30 hs.
Medalith S
No he recibido ninguna respuesta, quiero cancelar el contrato
30 de Setiembre a las 15:18 hs.
Open English Representante de Open English
Hola, Medalith. Te voy a pedir me confirmes un número de contacto, para que uno de nuestros agentes se comunique contigo y te brinde la solución que requieres.
11 de Enero a las 14:12 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Medalith S
12 de Enero a las 14:38 hs.