Contactar a Open English

Reclamo a Open English

Quiero anular la suscripción y open english no lo hace

[Solucionado]

Mi hija tomó el curso de open english, sin embargo no le gusta, entonces decidí anular la suscripción. Sucede que estoy llamando desde este lunes 14/11 y se niegan a hacer la baja, hoy 17/11 nuevamente llamé me atendió un señor llamado andres caballero me atendió de forma muy descortés y me dijo que yo tengo que pagar de forma adelantada el servicio hasta diciembre si quiero dar de baja, lo cual me parece totalmente injusto y arbitrario pagar por un servicio que no usaré y que estoy solicitando anularlo, se negó a registrar mi reclamo y la anulación, me llegó un correo que todo sigue activo.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    [nombre], en nuestro sistema se encuentra reflejado que el día de hoy entraste en contacto con uno de nuestros agentes el día de hoy, el cual te dio el apoyo crrespondiente a tu caso, cancelado. Puedes verificar vía telefónica, bajo el caso ********.

    Saludos.

    17 de Noviembre a las 12:53 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]

    24 de Noviembre a las 8:37 hs.

Más reclamos hacia Open English

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas