Reclamo a Open English
Quiero reclamar por el servicio de open english, el cual no se adecúa a mis necesidades (en bonitos términos en vez de poner e*****), por ende pagué por adelantado y sólo use mes y medio porque me di cuenta que era una pérdida de tiempo, avisé con anticipación que no se adecúa a mis necesidades y que tal vez podría derivarlo con alguien, llegado el día de vencimiento confirmé que ya no haría uso y anulen mi servicio pero lo renovaron automáticamente ya hora me llaman para cobrar por un servicio que no usé, ni usaré y encima quieren que les pague. No voy a pagar, les he hablado más de 30 minutos de mi tiempo para llegar a un acuerdo pero me han hecho perder el tiempo.
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Karen, en nuestro sistema se encuentra reflejado que entraste en contacto con uno de nuestros agentes y te brindo el apoyo correspondiente a tu caso.
Saludos.
22 de Abril a las 16:59 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de karito
22 de Abril a las 17:03 hs.
karito
Han procedido a ingresar la cancelación recién en la tarde y de igual forma siguen generando una deuda a pesar que se envió la solicitud de cancelación. Como indique no se va a pagar por un servicio que se pidió anular y no se gozó. Deben mejorar sus procedimientos para evitar malestares a sus clientes y dejar mala referencia por una falta de criterio en la evaluación de un reclamo.
22 de Abril a las 17:20 hs.
Open English Representante de Open English
¿Tienes alguna otra petición, Karen?
24 de Abril a las 16:31 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de karito
29 de Abril a las 16:37 hs.