Quieren cobrar el curso que cancelé con garantía 7 días devolución dinero

El 2 de abril me comuniqué con un asesor de open english, me ofrecieron un precio anual por el curso junior que me convenía pero como mi hijo tiene buen nivel de inglés temía que no le sirviera la plataforma. Quedé en que iba a contratar el ser vicio mensual y si me gustaba lo cancelaba antes de los 7 días y me conservaban el precio que me habían indicado por compra anual. el día 7, durante la garantía de devolución sin costo, llamé para dar de baja la suscripción y tomar la anual. Me ofrecieron otra rebaja y que iban a cancelar la cuota que me habían facturado como indica en la Garantía de devolución de los 7 días (que supuestamente había sido cobrada en pesos argentinos) a mi tarjeta. Me enviaron un mail diciendo que eso se iba a realizar en 72 horas. En ese mismo momento pagué con otra tarjeta el monto total del curso para mi hijo. Lamentablemente la devolución nunca llegó, y aunque reclamé me dieron mil vueltas, además de haberme cobrado en dólares que me generó un gasto extra y que jamás hubiera aceptado si sabía que la compra era en esa moneda. Pero no solo eso, al mes me llaman para decirme que no me podían cobrar la segunda cuota. Le explico a la asesora que yo no debía ninguna cuota, ya que había pagado el anual. Parece que nunca dieron de baja el otro curso. Por más que le explicó que para que quiero dos cursos para el mismo niño, además que se fije que yo lo dí de baja a los 7 días y al mismo momento compré otro igual continúan llamando diariamente para cobrarme un segundo curso idéntico para la misma persona. Inentendible. Realmente, yo considero esto una falta grave de la empresa. No pueden devolver el dinero que dijeron iban a devolver y jamás me dieron de baja aunque dijeron que lo iban a hacer. Lamento el día que se me ocurrió asociar a mi hijo, esto es una pésima experiencia. La plataforma de estudio funciona, pero la parte comercial es una vergüenza.