Reclamo a Open English
Hola buenas tardes lo que pasa que he solicitado en open english la cancelacion y devolucion del dinero que pague por el curso pero me dicen que no se puede porque ya vencio el plazo para la devolucion lo que quiero es cancelar el curso y no seguirlo usando
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero la baja del curso ya
Desde febrero quiero dar de baja el servicio y no puedo. Mantengo conversaciones larguisimas en las que repiten cual miembros de una secta "validaré". cada vez que me comunico, hay una nueva: el curso esta activo, tiene renovada la suscripción hasta septiembre, tiene …
Me llaman mucho
Buenas noches quiero que se borre mi número de la base de datos , ya que me llaman a todas horas y no tengo mi celular en mano , mi familia lo usa y por el momento no voy a adquirir el servicio gracias, dejo mi adjunto mi número para que sea borrado 67413123 de panamá
No dejo de recibir llamadas de open english
Hola no dejo recibir llamadas de open english todo el tiempo ofreciendome promociones ,desearia quitaran mi numero de su base de datos
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Mariana, estoy intentando entrar en contacto contigo vía telefónica, pero la llamada no logra procesarse. ¿Me puedes hacer llegar otro número e indicar en qué horario puedo llamarte?
¡Quedo atenta!
22 de Julio a las 18:58 hs.
mariana Q
HOLA SI ES EL ************ EN EL HORARIOS DESPUES DE LAS SEIS DE LA TARDE Y SI NO YO ME PONGO EN CONTACTO CON USTEDES
22 de Julio a las 19:56 hs.
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Gracias, Mariana. Haremos lo posible para entrar en contacto contigo a la brevedad posible.
26 de Julio a las 23:53 hs.
mariana Q
no me han llamado
27 de Julio a las 12:14 hs.
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Mariana, se ha tratado de establecer comunicación al número que has enviado, pero no ha sido posible el contacto. ¿Puedes enviarnos otro número o indicarnos en qué horario llamarte?
Queremos darte el apoyo que deseas, quedamos atentos.
02 de Agosto a las 18:21 hs.
mariana Q
puede ser después de las seis o el dia de mañana en la tarde
02 de Agosto a las 18:24 hs.
mariana Q
NO ME REALIZADO NINGUNA LLAMADA
07 de Agosto a las 11:09 hs.
Open English Representante de Open English
¡Hola, Mariana! Gusto en saludarte el día de hoy. Quiero confirmar tu país de residencia y estado donde te encuentras, para así intentar establecer comunicación contigo nuevamente, para darte el apoyo que requiere tu caso.
¡Quedo atenta!
21 de Agosto a las 17:48 hs.
mariana Q
HOLA BUENOS DIAS SI ES EN MEXICO EN EL ESTADO DE VERACRUZ
22 de Agosto a las 12:23 hs.
mariana Q
NO ME HAN REALIZADO UNA LLAMADA
22 de Agosto a las 12:24 hs.
Open English Representante de Open English
Mariana, ¿en cuál ciudad del estado de Veracruz te encuentras?
Estas consultas son para facilitar el discado, ya que no ha sido posible encontrar el código que corresponde a tu ciudad.
22 de Agosto a las 18:08 hs.
mariana Q
boca del rio,veracruz
22 de Agosto a las 18:37 hs.
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Mariana, tu número de contacto tiene como terminal, estos números ***. De ser negativo, te pedimos que nos hagas llegar un número de contacto nuevo, para así establecer comunicación contigo y darte el apoyo pertinente.
26 de Agosto a las 15:18 hs.
mariana Q
si tiene esos números
26 de Agosto a las 16:27 hs.
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¡Gracias por confirmar los datos, Mariana! Intentaremos entrar en contacto contigo para darte el apoyo correspondiente.
27 de Agosto a las 15:29 hs.
mariana Q
ok gracias
27 de Agosto a las 20:01 hs.
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Mariana, en nuestro registro refleja que entraste en contacto con uno de nuestros agentes vía Whatsapp, el día 29/08 y por tal motivo intentamos entrar en contacto contigo a este número *************, el cual sale en el registro de nuestro sistema, pero no logramos contactarte.
¿Puedes hacerme llegar otro número de contacto?
05 de Setiembre a las 17:39 hs.
mariana Q
ES EL UNICO NUMERO QUE TENGO SALUDOS
06 de Setiembre a las 11:19 hs.
Open English Representante de Open English
Mariana, volvimos a intentar entrar en contacto contigo, pero no ha sido posible, la invitación es a que pases a entrar en contacto con nosotros, vía Skype, realiza la llamada desde allí, sin costo, seleccionando Estados Unidos como opción al (1) ***-***-**** opción # 2.
¡Saludos!
13 de Setiembre a las 12:16 hs.
mariana Q
OK PERFECTO DE HECHO EL DIA DE AYER REALICE UNA LLAMADA Y ME DIJERON QUE MI CURSO YA ESTA CANCELADO QUE POR FALTA DE PAGO PERO QUIERO VER SI SE PUEDE HACER LA DEVOLUCION DEL DINERO
13 de Setiembre a las 13:47 hs.
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Entiendo, Mariana. Si persiste con la duda y deseas llevar el seguimiento de tu caso, no dudes en comunicarte con nosotro, aquí estaremos para darte apoyo.
16 de Setiembre a las 11:31 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIANA
23 de Setiembre a las 11:32 hs.
mariana Q
no me han dado solución de mi problema
23 de Setiembre a las 16:40 hs.
Open English Representante de Open English
Mariana, puedes indicarnos cuál otra petición requieres, para así enviarte al área correspondiente para que te den solución.
26 de Setiembre a las 12:01 hs.
mariana Q
Pára saber cuanto es lo que debo o ver si se puede hacer la cancelación del curso
26 de Setiembre a las 13:36 hs.
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Entiendo, Mariana. Te pido que por favor me indiques en qué horario te puedo llamar. ¡Gracias!
30 de Setiembre a las 11:26 hs.
mariana Q
A LA UNA Y MEDIA DE LA TARDE
30 de Setiembre a las 11:36 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mariana Q
25 de Junio a las 13:41 hs.