Que no reporten a datacredito solo compre un mes

Contrate el servicio por celular de un mes de prueba, lo cancele y ellos dan un mes gratis como esta en el anuncio de internet y televisión, yo lo tome porque eran clases en vivo las 24 horas. Cuando cancele me enviaron la clave y de una vez empecé, cuando abrí la pagina estaba viendo clases con otra personas (8 personas) donde empezamos en ingles todo sabiendo que yo no sabía nada de nada y las otras personas sabían y se apoderan de la clase porque si hablan más que uno y uno no puede participar porque uno no sabe nada. Puede la queja y me mandaron a estudiar por mi cuenta unas láminas que ellos enviaron. Luego me mandaron un tutor por wasa con inteligencia virtual para que yo practicará solo. Sin saber que estaba estudiando solo querían que yo repitiera todo esas láminas como loro. Pará estudiar solo hubiera agarrado un diccionario virtual y ya. Luego me queje por segunda vez y nada no me dieron solución como había pagado un mes pues dejé eso así. Luego me llamaron que debía pagar el mes siguiente porque el servicio se autualizaba solo el otro mes. Y eso no lo informaron. Pero si es así ellos no me dieron el mes gratis y lo estoy solicitando. La publicidad es engañosa y mentirosa no dan lo que prometen y detrar de cada cosa bien otra. Ha hora me llaman y me dicen que me van a reportar a data crédito. Cuando yo solo pague un mes. Por adelantado ese mes y ellos actualizaron el siguiente.