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Reclamo a Open English

Que hagan el reintegro que me dijeron a mi cuenta corriente

[Solucionado]

¡hola! el día de ahora me inscribí a un curso por $[números] estaba con el 60% de descuento. Luego después de leer tantos comentarios negativos me entró miedo por conservarlo así que llamé al call center pidiendo que me devolvieran el dinero y cancelaran mi suscripción pero le dieron mil vueltas. Al final, después de 2 llamadas de 15 minutos logré que uno de los asesores me devolviera $[números].25 dólares para solo pagar $[números] por el curso. Sin embargo, para evitar que me hicieran más cargos pedí que bloquearan mi tarjeta. Así que llamé de nuevo y me mandaron un formulario para que colocara los datos de mi cuenta de ahorro para la devolución de mi dinero. Envié el formulario y estoy a la espera de que me contesten cuándo realizaran el reintegro de ese dinero.

Comentarios
  • Ileana S

     

    solución recibida:

     

    Las personas de servicio al cliente de Open English fueron resolutivas y amables. Todo fue muy rápido.

    26 de Octubre a las 12:44 hs.

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