Reclamo a Open English
Me han cobrado un valor de 43,76 de open english en mi tarjeta de crédito la cual no entiendo porque, ya que todos los valores estaban ya cancelados y me dijeron cuando hice el contrato del curso que no incurrirá en más gastis y no entiendo porque
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Hola Inés, te comento que tu curso se encuentra cancelado, el número de tu caso es: ********. Ten presente que este cobro se debe a la extensión de curso, por lo cual sugiero que verifiques los términos del contrato de compra.
09 de Diciembre a las 9:57 hs.
Inés G
Un asesor de open english me llamó antes de finalizar el curso y les dije que no iba actualizar por que en ese momento no lo cancelaron si ya sabían que no iba a renovar... Se hacen los desentendidos para seguir cobrando. Exijo la devolución de ese valor yo no lo autorice y no autorizo que ningún otro valor mas ustedes estén cobrando
10 de Diciembre a las 0:29 hs.
Inés G
No solo deseo que cancelen el curso exijo la devolución de ese cobro porque open english ya tenía conocimiento que no iba renovar.
10 de Diciembre a las 0:31 hs.
Open English Representante de Open English
Hola Inés, te confirmo que tu curso fue cancelado y no realizaremos cobros adicionales. Cuando nos comunicamos contigo fue para hacerte una oferta sobre el valor del segundo año de tu curso, nos indicaste que no deseabas tomarla.
Ten presente que para evitar la renovación del curso debes comunicarte antes de la fecha de corte vía telefónica para realizar el proceso de desactivación.
10 de Diciembre a las 10:46 hs.
Inés G
Se comunicaron conmigo y yo dije que no iba a seguir porque no me cancelaron de una vez?
16 de Diciembre a las 2:42 hs.
Inés G
Porque realizaron un a llamada antes de finalizar el curso en el que indique que no iba a continuar en ese momento debieron cancelar todo y no lo hicieron
16 de Diciembre a las 2:44 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Inés G
19 de Diciembre a las 13:15 hs.
Inés G
He puesto mi queja y nadie se hace cargo realmente... No recomendable
20 de Diciembre a las 23:14 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Inés G
25 de Junio a las 15:35 hs.