Contactar a Open English
☰ ☰

Reclamo a Open English

Pésima atención y sin reembolso

[Solucionado]

Contrate open english el 13 de septiembre del [números] antes del termino del contrato que duraba un año, llame para la cancelación de este por lo cual no me dejaron siendo que mi hijo ya no utilizaba la plataforma, pague hasta que se cumplió un año y me renovaron el contrato sin mi autorización y hasta el día de hoy me siguieron cobrando, llame para la cancelación de este el cual después de una hora de insistencia lo hicieron recién hoy 25-08-[números], me cobraron después del termino de contrato hasta la fecha por lo que me dijeron que no me podían hacer el reembolso solo la ofertas de parche.

Contactar a Open English
Comentarios

  • Open English Representante de Open English

     

    Maria. No olvides que todas las autorizaciones, cobros y firmas electrónica, vienen expresas en tu contrato, junto a la firma electrónica, válida en transacciones internacionales. Si el curso está activo se generan cobros. Puedes comunicarte a nuestra línea de Atención al estudiante desde Skype

    25 de Agosto a las 22:52 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    Maria, en nuestro sistema se encuentra reflejado que entraste en contacto con uno de nuestros agentes, el cual te canceló el curso.

    Saludos.

    29 de Agosto a las 14:33 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria J

    29 de Agosto a las 14:35 hs.

Más reclamos hacia Open English

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas