Reclamo a Open English
Me inscribí al programa de open english después de muchas insistencias y ofrecimiento de "beneficios" del personal, con la condición de que si estaba inconforme a los 7 días podía cancelar. Luego me llamaron para hacerme la asesoría de inicio y me trataron super mal, como si fuera tonta, y la asesora se enojo y me corto después de que amablemente le dije que no muchas veces a pesar de que estaba tratandome muy mal sin explicarme como seguía. Luego quise llamar para cancelar porque no me gustó ni su atención, ni su servicio, tal como dice el contrato que se puede y me dieron mil vueltas y no solo no recibí una solución sino que recibí muchos maltratos de la persona que me atendió. No te dejan cancelar, te dicen que ya asumirse un compromiso que en el mismo contrato dice que podes cancelar. Quiero que se cancele mi suscripción y se borren todos mis datos con esta empresa, o tendré que levantar las quejas a defensa del consumidor.
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No quieren reembolsar mi dinero y me quieren seguir cobrando cosas
Hace más de 3 meses compré un curso de open english, el sábado 9 de marzo para ser más específico. Ese día pagué de inmediato la primer cuota con la tarjeta de débito de mi pareja. Después de unos minutos de hablar por telefono con la persona que me estaba vendiendo el…
Borrar de la base de datos mi número
Buenas tardes quiero que se borre mi numero de la base de datos ya que me llaman a todas horas y hasta en la noche y por el momento no voy a a adquirir el servicio gracias dejo adjunto mi numero para que sea borrado 5578978373 de méxico
Acoso telefónico
La primera vez que contacte para la información le dije a la chica que no estaba interesada en el curso, me han llamado de distintos números y volví a contestar para decir que por favor dejaran de hacerlo puesto que ya informe que no quiero nada con open english. Las l…
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Antonella, lamentamos todo esto que nos escribes. Las acciones que nos mencionan no nos representan. Nuestro mayor interés es brindarte el mejor servicio. Con gusto me comunico contigo mañana y atenderé tu solicitud.
22 de Noviembre a las 0:56 hs.
Antonella N
Te dejo mi mail, no voy a aceptar nada que no quede asentado por escrito luego de los maltratos recibidos. Muchas gracias.
Mi mail es Antolnavarra*gmail.com
22 de Noviembre a las 1:08 hs.
Open English Representante de Open English
Hola, Antonella. He intentado comunicarme contigo para poder ayudarte. No olvides que cualquier proceso con el curso, solo es posible vía telefónica. Quedo atenta a tu respuesta. Saludos para ti.
23 de Noviembre a las 18:07 hs.
Open English Representante de Open English
Antonella, en nuestro sistema se encuentra reflejado que el curso se encuentra cancelado en su totalidad. Lamentamos las molestias ocasionadas.
¡Saludos!
24 de Noviembre a las 10:40 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonella N
27 de Noviembre a las 8:34 hs.