Reclamo a Open English
Hola, el pasado 22feb[números] solicité que cancelen mi suscripción a su programa( inclusive si ya no tengo acceso al programa). Esta suscripción se hizo a inicios de marzo del [números] y pague por 1 año( 12 meses ya liquidados) pero no quiero que me renueven y me cobren un mes extra ( que correspondería al mes 13). El asesor que me atendió hace un año, al parecer ya no trabaja allí y aunque me respondió otro asesor, me dice que lo escalo pero sigue sin respuesta interna de open english. Por favor cancelen mi suscripción de manera inmedita para evitar un cobro por el mes 13.
gracias!
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Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
¡Hola, Eunice!
Queremos asegurarnos que tengas la mejor experiencia como estudiante, por lo que hemos desactivado la opción de suscripción mensual de tu curso. Esta medida garantiza que no se generarán cargos adicionales en el futuro, y esperamos que esto te brinde la tranquilidad que necesitas.
No dudes en contactarnos si necesitas más información o asistencia adicional.
05 de Marzo a las 20:16 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eunice A
06 de Marzo a las 10:43 hs.