Pago pendiente

En fecha 8 de abril solicité un curso de clase privada ahí me indicaron de que cada 8 del mes entrante me iban a cobrar la mensualidad de las clases privadas pero también me dijieron que si podía cancelar mis cursos hasta máximo el 8 de mayo, yo llamé el 8 de mayo para que me cancelaran el curso privado y no me cobrarán al día siguente me indicaron de que debería pagar primero del mes que venía y recién cancelar el curso privado le indique que no quería más el curso al final me dieron el descuento donde debía pagar [números] bs pero indique que a mi me entraría dinero hasta el 31 de mayo o 1ro de junio en el cual el asistente al cliente me dijo que si podía pagar esa factura que quedó pendiente hasta antes de 8 de junio y que mis clases privadas no se cortarían por si acaso escribí al whatsapp de open english para confirmar lo que me dijieorn por llamada y me dijieorn que estaba correcto, pero me llega un correo indicando que el acceso a las clases privadas será suspendido 5 días después del vencimiento entonces me comunique con open english y me dindican de que si me cortaran el servicio y que hasta que no pague no tendré mis clases privadas entonces me molesta que en open english digan una cosa y llegado el momento de cancelar digan otra cosa necesito una respuesta urgente ya que pierdo el tiempo estando llamando consultando como será mis pagos deberían ser claros y no estar saliendo con una nueva respuesta luego