Reclamo a Open English
Llame 3 meses antes de que se acabara la membresia que pague, para que no se hiciera el cobro automatico. Al llamar la señorita me ofrece muchas ofertas a las cuales yo no accedo y pido la cancelación automatica. Luego de los 3 meses aparecio de todas formas el cobro automatico y además me dicen que yo nunca cancele el servicio. Pido que escuchen la llamada que tenian registrada y no dieron solución.
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Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
Hola Victor, gracias por hacernos llegar tu caso, validando en el sistema podemos evidenciar que la cancelación se efectuó el 9/05/**** bajo el número de caso: ********. No olvides que ante cualquier duda adicional, nuestras líneas telefónicas estarán para colaborarte.
14 de Mayo a las 16:43 hs.
Victor M
Tuve que cancelar de todas formas un monto. Siendo que nunca acepte continuar cuando llame la primera vez para cancelar.
15 de Mayo a las 9:47 hs.
Open English Representante de Open English
Victor en nuestro sistema se encuentra reflejado que tu petición se realizó con éxito y la cuenta se encuentra cancelada.
20 de Mayo a las 14:57 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victor M
20 de Mayo a las 14:58 hs.
Victor M
La solución que entregaron fue cobrarme de todas formas el monto.
20 de Mayo a las 19:53 hs.
Open English Representante de Open English
Victor, recuerda que el cobro corresponde al proceso de autorenovación, todos los detalles sobre el mismo se encuentra dentro del contrato que enviamos al correo electrónico que tienes asociado al curso.
09 de Junio a las 11:29 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victor M
09 de Junio a las 11:30 hs.