Reclamo a Open English
Compre un curso de open english que resulta ser un contrato donde te aplican una clausula de autorenovacion inclusive luego de llamar para reclamar por esta, donde ponen a un agente del servicio que pone trabas para cancelar luego de alguna manera terminan por convencer a la gente que pueden continuar el curso hasta la fecha de su autorenovacion donde sera cancelado. cualquier empresa transparente pone la opcion para desactivar la autorenovacion desde la pagina de cada usuario, pero esta pone una clausula donde hay que llamar varias veces y al final terminan cobrando la autorenovacion y ahora me estan acosando para pagar.
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Hola, Sebastian, aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Verificando tu caso evidenciamos que el día 28/10 bajo el radicado N°******* uno de nuestros colaboradores te ayudo con tu requerimiento, el cual se encuentra en validación. Si tienes alguna consulta adicional, recuerda que puedes comunicarte con nuestro centro de ayuda al estudiante. Un saludo.
28 de Octubre a las 22:20 hs.
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Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastian
28 de Octubre a las 22:21 hs.
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Sebastian
El radicado es para una investigacion interna que estan llevando a cabo la cual no asegura ninguna solucion, el estado de la factura es en mora y la suscripcion permanece activa.
29 de Octubre a las 9:47 hs.
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Open English Representante de Open English
Sebastian, en nuestro sistema se encuentra reflejado que entraste en contacto con uno de nuestros agentes el 24/11/****, donde te brindo el soporte correspondiente y decidiste continuar el curso.
Saludos.
13 de Enero a las 8:28 hs.
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Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastian
13 de Enero a las 8:28 hs.
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Sebastian
Si confirmo que el inconveniente fue soluciinado.
14 de Enero a las 12:47 hs.
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