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Reclamo a Open English

Open english falta al contrato

[Solucionado]

Llevo 2 días con open english y no me gusto, y he visto súper malls comentarios con ellos, lo quiero cancelar, todo el día he tratado de hacerlo y no me dejan no lo quiero quiero mi dinero , en las cláusulas de los términos y condiciones dice claramnete que te hacen el reembolso total antes de los 7 días no lo quiero no lo quiero como les hago entender? hasta que hayan pasado mis 7 días de prueba y tenga que pagar si o si? si no me devuelven mi dinero los voy a denunciar con profeco por falta al contrato, ya que ahi dice claramente que tengo 7 días para cancelarlo y se me hará el rembolso.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Daniela, en nuestro sistema se encuentra reflejado que ayer entraste en contacto con uno de nuestros agentes, el cual te brindo apoyo a tu caso.

    29 de Setiembre a las 15:51 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela D

    29 de Setiembre a las 15:53 hs.

  • Daniela D

     

    Nunca he dicho que no me contestan. NO ME DEJAN CANCELARLO AUNQUE INSISTO E INSISTO

    30 de Setiembre a las 12:45 hs.

  • Daniela D

     

    Desde el dia 2 quería mi dinero completo, porque el curso no me gusto. Solo me daban largas y me Decían que me hacian mas descuento y descuento, cosa que solo acepte porque se Tarzan horas y horas en tratar de convencerte, y pensaba que al fin aun tenía diss para cancelarlo. Al dia 5 me dicen que no me pueden regresar todo mi dinero, no entiendo por que… yo no quiero el cursor y estoy en un tiempo de garantia.

    30 de Setiembre a las 13:19 hs.

  • Daniela D

     

    Y me dicen que no me pueden hacer mi devolución completa, por cargos de devoluciones por descuentos extras que me Han hecho

    30 de Setiembre a las 13:44 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    Daniela, en nuestro sistema se encuentra reflejado que el 11/10/****, entraste en contacto con uno de nuestros agentes, el cual te dio el apoyo correspondiente a tu caso.

    Saludos.

    13 de Octubre a las 15:44 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela D

    14 de Octubre a las 13:17 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela D

    14 de Octubre a las 13:18 hs.

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