Open english - estafa y acoso telefónico

Hola soy jacqueline paredes, acudo a este foro debido a que me siento e*****da y acosada por open english, me inscribí con mucho esfuerzo y entusiasmo a este curso porque me dieron al inicio una oferta. ( la oferta sólo era entrar a la plataforma, las clases que están ahí son por temas puntuales y van dirigidas a cualquier nivel) si quería un profesor, tenía que pagar más, cosa que me llamaron para ofrecerme ese servicio dos veces y no acepte). Bueno yo seguí con los meses posteriores así solo entrando a la plataforma y poco a poco me fui desmotivando al ver que no llenaba mis expectativas, cuando decidí darme de baja del servicio ya había pasado 7 meses (igual los últimos meses ya no entraba a la plataforma) . Cuando llamé para darme de baja porque ya se había cumplido el mes pago del servicio en mi tarjeta de debito, me dijeron que no podía y que tenía que pagar un mes por avisarles horas después, que ellos trabajan los domingos y no importa los días hábiles, que tendría que avisarles primero. Ahora debo de pagar todo el mes, si no se acumularía. El muchacho que me atendió me dijo que solo podría darme el 25 % de descuento para poder pagar en 7 días, sino tendría que pagar todo. En resumen tengan cuidado con los pagos, actúan de mala fé desde el inicio con el contrato y sus vacíos legales (un error mío) no te dejan que canceles el servicio y si no estas de acuerdo te llaman en la mañana, tarde y noche y te amenazan. Tuve que bloquear las llamadas, yo haré mi queja formal a la defensa del consumidor en mi país. Indignante toda esta situación.