Reclamo a Open English
Quise dar de baja el servicio de clases privadas para qu dejen de cobrarme todos los meses. Yo ya pague todo el curso (de una) me pidieron los datos de la tarjeta y me ofrecieron aparte clases privadas por 8 mil pesos más por mes. Ahora no quiero hacer más las clases privadas por ende no quiero que me descuenten más dinero todos los meses. Me comunique muchísimas veces y literalmente me tuvieron una hora ofreciéndome descuentos y yo insistiendo en que no quiero que me descuenten ni un solo peso. Me terminaron cortando la llamada dos veces después de muchísimo tiempo de espera. Quedó asentado en mensajes de whatsapp, en mails y en la llamada que yo no quiero más ese servicio, que simplemente quiero terminar el curso (que ya pague) sin clases privadas. Parecen no entender, y encima tienen todos los datos de mi tarjeta.
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Lucrecia, enseguida paso tu caso al área correspondiente para que te brinden soporte.
06 de Abril a las 13:07 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucrecia
08 de Abril a las 14:29 hs.
Lucrecia
Ahora me dicen que van a cancelarme el curso!
11 de Abril a las 20:54 hs.
Lucrecia
Necesito que me ayuden. Ahora los de open english me enviaron un email diciendo que por no hacer las clases privadas me van a cancelar el ingreso a la plataforma cuando yo pagué TODO EL CURSO entero! Me obligan a pasar los datos de mi tarjeta (la cual extravíe) sino me cancelan el ingreso al curso! Me descontaron más de 30 mil pesos de una y ahora me dicen que no puedo terminar el curso!
11 de Abril a las 21:01 hs.
Open English Representante de Open English
Lucrecia, envíe tu petición al área correspondiente, para que te brinden el soporte que requieres. En el transcurso del día te estarán contactando.
15 de Abril a las 16:42 hs.
Open English Representante de Open English
Lucrecia, me puedes confirmar si este es tu número de contacto: ***************, hemos intentado entrar en contacto contigo, para no ha sido posible el contacto.
22 de Abril a las 15:12 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucrecia
26 de Abril a las 12:01 hs.