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Reclamo a Open English

Open english Devolución dinero

[Solucionado]

Deseo muy amablemente recibir la devolución de mi dinero tengo derecho en 7dias y estoy dentro de ese tiempo no cumplió mis expectativas no encuentro clases disponibles siempre hay que esperar no es verdad que te enseñen de cero la verdad decepciónada no deseo llamadas no deseo realmente continuar con el servicio les agradezco pero deseo la devolución de lo que pague gracias

Comentarios
  • María V

     

    No he recibido respuesta por parte de esta institución y sigo teniendo una app la cual no me es útil perdí mi dinero me siento estafada

    20 de Octubre a las 12:18 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola, María! Validando en nuestro sistema ya uno de nuestros asesores atendió tu solicitud el día de hoy. Si tienes alguna duda adicional, por favor házmela saber para de esta manera poder aclararla de inmediato.

    20 de Octubre a las 17:33 hs.

  • María V

     

    Primero que todo yo fui la que me toco llamar y aún no se a solucionado por completo les estare informando gracias

    20 de Octubre a las 18:21 hs.

  • María V

     

    Definitivamente no deseo continuar pero nada que me aceptan la devolución

    22 de Octubre a las 0:14 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola, María! Después del 22 no tenemos más comunicación tuya con nuestra área de cancelación, por ende ya tu garantía venció el día 24 de octubre. Si tienes alguna duda adicional, comunícate a nuestras líneas de atención y con gusto la aclararemos.

    28 de Octubre a las 12:50 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María V

    11 de Enero a las 13:06 hs.

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