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Reclamo a Open English

Oferta engañosa

[Solucionado]

En el mes de agosto solicite que me cancelaran lo de las clases privadas, por ser una oferta engañosa, dicen que son 20 minutos cuando realmente son 5 minutos, por ese motivo solicite que me cancelaran ese servicio, sin embargo han seguido cobrando y no buscan llegar a un acuerdo, solo les interesa cobrar. Me siento e*****do

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Hola, Rowinson, aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Verificando lo que nos cuentas evidenciamos que bajo el radicado N° ******** tu caso esta en verificación por el área encargada. Si tienes alguna consulta adicional, recuerda que puedes comunicarte con nuestro centro de ayuda al estudiante. Un saludo.

    12 de Noviembre a las 18:59 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rowinson L

    12 de Noviembre a las 18:59 hs.

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