Reclamo a Open English
A mi esposa le encanto la metodologia de open english, por lo que intento por un mes pagar un extra para tener un tutor durante ese mes. Llevamos 6 meses intentando cancelar esas clases extras y no enviar un correo de confirmacion de la cancelacion, no guardan en el sistema que se hizo la cancelacion y aunque guardamos los audios, ellos dicen que no aplican porque las fechas no aplica, o por cualquier cosa que no tiene sentido. Practicamente ya hemos pagado mas del doble de lo que esperabamos pagar y creo que nos seguiran cobrando mes a mes.
lo peor es que veo que otros usuarios se quejan por cosas similares y como no reciben de los usuarios respuesta rapida, toman como si ya hubieran solucionado el problema, cuando evidente mente tienen un terrible sistema para los cobros (del lado del cliente porque ellos si estan ganando mucho dinero por un servicio que no se esta tomando)
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Hola, Andres, estamos aquí para buscar una alternativa. Es importante que nos confirmes el correo electrónico registrado para revisar lo que nos cuentas. Quedamos al pendiente.
26 de Febrero a las 0:06 hs.
Open English Representante de Open English
Claro, Andres. Si gustas me lo puedes enviar por mensaje privado de Facebook, Twitter o Instagram, para así agilizar tu proceso.
¡Te espero!
01 de Marzo a las 13:12 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andres C
01 de Marzo a las 13:28 hs.
Open English Representante de Open English
Buenas tardes, Andres. ¿Enviaste tus datos por las vías que te comenté?
07 de Marzo a las 14:15 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andres C
13 de Marzo a las 12:48 hs.