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Reclamo a Open English

No quiero continuar con open english, tengo problemas de salud

[Solucionado]

Buenas noches! quiero cancelar open english, pero no me lo permiten. Contrate en marzo de [números] y casi no lo pude utilizar porque estoy con problemas de salud. Realmente no puedo realizar el curso y no quiero pagar por algo que no puedo utilizar. Necesito una solución con suma urgencia. Llame hace algunos meses para cancelarlo pero me dijeron que había pasado el periodo de prueba y que no se podía. Necesito, por favor, que me cancelen con suma urgencia. Gracias, espero solución o tendré que buscar por otros medios.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    María, voy a enviar tu petición al área correspondiente, para que te brinden apoyo.

    21 de Junio a las 16:27 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L

    22 de Junio a las 13:04 hs.

  • María L

     

    Buenas noches! Nadie se ha comunicado conmigo

    22 de Junio a las 22:44 hs.

  • María L

     

    Son unos mentirosos!!! Jamás se comunicaron conmigo, ni me dieron una solución!!

    22 de Junio a las 22:45 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    María, ¿me puedes confirmar si deseas cancelar las clases privadas o deseas cancelar el curso?

    23 de Junio a las 13:22 hs.

  • María L

     

    Buenas tardes!! Quiero cancelar el curso, por favor!! Espero respuestas. Gracias!!

    23 de Junio a las 13:26 hs.

  • María L

     

    Buenos días! Me van a dar una solución??

    25 de Junio a las 11:20 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    María, me puedes confirmar si este es tu número de contacto: ***************, para así llamarte y darte el apoyo que requieres.

    Te espero.

    25 de Junio a las 14:18 hs.

  • María L

     

    Hola! Si, es es mi número. Si pueden ponerse en contacto mañana a la mañana, se los agradecería mucho. Gracias!

    26 de Junio a las 12:48 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    María, en nuestro sistema se encuentra reflejado que uno de nuestros agentes entró en contacto contigo el 27/06 y te brindó el soporte correspondiente a tu caso.

    01 de Julio a las 12:34 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L

    01 de Julio a las 12:35 hs.

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