Reclamo a Open English
He llamado 4 veces para cancelar el contrato que vence el 29 de mayo,pero nunca me envían certificado de cancelación a mi correo. No quieren tomar mi cancelación y tengo audios que lo prueban.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
[nombre], voy a pasar tu caso al área correspondiente para que te brinden apoyo.
07 de Abril a las 16:48 hs.
Ramiro M
Por cual medio obtengo respuesta definitiva y constancia por escrito de la cancelación del contrato. Por favor respuesta y solución urgente.
07 de Abril a las 17:45 hs.
Open English Representante de Open English
[nombre], me puedes confirmar si el siguiente es tu número de contacto: 57-**********, para así darte apoyo.
¡Quedo atenta!
08 de Abril a las 14:31 hs.
Open English Representante de Open English
Buenas tardes, [nombre]. En nuestro sistema se encuentra reflejado que el curso se encuentra cancelado en su totalidad.
¡Saludos!
15 de Abril a las 16:49 hs.
Ramiro M
Si,solo porque me pude comunicar y exigí que no me dieran más vueltas. Por parte de ustedes no me hubiesen solucionado. Por este medio tampoco obtuve ayuda oportuna.
15 de Abril a las 17:04 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
16 de Abril a las 13:38 hs.
Ramiro M
solución recibida:
Por este medio Open English tampoco quería dar solución. Me comuniqué vía telefónica y por fin logré cancelar el contrato.
16 de Abril a las 17:39 hs.