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Reclamo a Open English

No puedo cancelar suscripcion

Quiero dar de baja el servicio, porq no lo uso, no tengo tarjeta y no tengo dinero, pero no hay manera de que den la baja, porq quieren que pague a juro un servicio que no uso, y que no queria renovar, pague un ańo y automaticamente despues de un ańi habian tomado los datos de la tarjeta y empezaron a hacer cargos, por favor den de baja el servicio y dejen de llamarme, corten el servicio y ya, no sean tan fastidiosos, si alguien lee este mensaje por favor no contraten este servicio, se van a arrepentir, porque te acosan y si te arrepientes y ya no quieres el curso, es un desastre, repito no contraten open english, son unos falta de respeto y no hay manera de cancelarlo

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Julio, enseguida envío tu caso al área correspondiente, para que te brinden apoyo.

    02 de Agosto a las 16:19 hs.

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    • Julio M

       

      Por favor cancelen el servicio y dejen de llamar y dejen de seguir facturando, ni entiendo porque hacen el proceso tan dificil de solucionar, parece que lo hacen a proposito para que la gente , no pueda desligarse del pago, con razon tienen tantas quejas en internet

      02 de Agosto a las 19:35 hs.

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      • Open English Representante de Open English

         

        ¡Hola!

        02 de Agosto a las 23:42 hs.

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        • Julio M

           

          Que hago con un hola? Dejen el rodeo, que cansan a las personas y es una situacion molesta, es increible que para cancelar una suscripcion ses tan complicado, repito a los que lean esto NO CONTRATEN ESTE SERVICIO , despues que toman tus datos bancarios es un espiral sin salida

          03 de Agosto a las 5:15 hs.

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          • Open English Representante de Open English

             

            ¡Hola! Julio

            03 de Agosto a las 21:22 hs.

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            • Open English Representante de Open English

               

              Qué pena esto que nos cuentas. El proceso solo es posible vía telefónica con un agente encargado. Puedes comunicarte a nuestra línea de Atención al estudiante desde Skype

              03 de Agosto a las 21:22 hs.

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              • Julio M

                 

                Todo lo complican, ojala muchas personas lean esto y se den cuenta lo problematico que es darse de baja del servicio

                03 de Agosto a las 21:54 hs.

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                • Julio M

                   

                  NO CONTRATEN ESTE SERVICIO UNA VEZ QUE DAS TUS DATOS DE TARJETAS NO DEJAN DE SACAR DINERO DE TUS CUENTAS, ES IMPOSIBLE DAR DE BAJA EL SERVICIO, TE PONEN EN ESPERA O TE DICEN QUE TIENES QUE PAGAR DOS MENSUALIDADES MAS, ES UN CACHO

                  06 de Agosto a las 7:08 hs.

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                  • Open English Representante de Open English

                     

                    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julio M

                    08 de Agosto a las 11:29 hs.

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                    • Julio M

                       

                      Ninguna solución, OPEN ENGLISH no soluciona solo toman los datos de tu tarjeta y hacen cargos automáticos, es imposible darse de baja, te transfieren las llamadas y te dejan es espera no solucionan nada, si alguien lee esto por favor NO CONTRATEN ESTE SERVICIO, para tomar tus datos y afiliarte son eficientes , pero si no estas conforme y desistes te ponen mil trabas y quedas con cargos afiliados de por vida.

                      08 de Agosto a las 11:42 hs.

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                      • Open English Representante de Open English

                         

                        La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julio M

                        11 de Agosto a las 12:36 hs.

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                        • Julio M

                           

                          No solucionan todo es un problema con esta empresa, NO CONTRATEN, si luego se arrepienten no podrán darse de baja es casi imposible

                          11 de Agosto a las 14:56 hs.

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                          • Julio M

                             

                            Demasiado problematico el open english

                            17 de Agosto a las 12:59 hs.

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                            • Julio M

                               

                              Me dejan esperando mil horas y no solucionan

                              31 de Agosto a las 11:11 hs.

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