Reclamo a Open English
Me ofrecieron un paquete por 6 meses y cuando me lo cobraron resulta que el contrato era de 12 meses, estoy llamando para cancelar y no me resuelven nada me ponen en espera quieren que a fuerza me quede con un contrato que ellos nunca me explicaron desde el inicio, me vendieron la versión de un contrato de 6 meses y ahora resulta que tengo un contrato de 12 meses y un cobro automático durante esos 12 meses.. Realmente no quiero seguir y quiero que me cancelen ese contrato que tengo, estoy desesperada no que a qué más hacer.
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Hola, Astry, aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Verificando tu caso evidenciamos que el día 01/11 bajo el radicado N° ******** uno de nuestros colaboradores te ayudo con tu requerimiento. Si tienes alguna consulta adicional, recuerda que puedes comunicarte con nuestro centro de ayuda al estudiante. Un saludo.
01 de Noviembre a las 20:30 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Astry O
01 de Noviembre a las 20:30 hs.
Astry O
No respetan la decisión tomada por el cliente,lo someten a tener un contrato que uno ya no quiere seguir pagando.
01 de Noviembre a las 22:18 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Astry O
13 de Enero a las 8:26 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Astry O
13 de Enero a las 8:28 hs.