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Reclamo a Open English

No me quieren cancelar la suscripción

[Solucionado]

Que tal buenas tardes,

van dos veces que quiero cancelar mi suscripción a open english debido a que no me funciona el método de estudio, mi cuñada me lo traspaso por qué tampoco a ella quisieron cancelarle el servicio y le dieron esa opción. Ahora me dicen que yo no puedo cancelar por qué quién sigue siendo el titular es mi cuñada, aunque ellos ya activaron la cuenta a mi nombre y tienen mis datos de la tarjeta. Los tipos que contestan son lo que le sigue de nefastos, prepotentes, groseros y corrientes y no me dan solución. Yo ya no quiero el servicio no me funciona. Gracias

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Hola Yuritzin, nos comunicaremos contigo pronto para validar tu caso.

    12 de Marzo a las 11:01 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    Yuritzin, te confirmo que tu curso ya se encuentra cancelado. Si tienes alguna inquietud o deseas validar esta información por favor comunícate con nosotros vía telefónica.

    16 de Marzo a las 12:39 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yuritzin O

    16 de Marzo a las 12:40 hs.

  • Yuritzin O

     

    solución recibida:

     

    Pues por medio de esta página pude solucionar el tema de que no querían cancelar mis suscripción. A este momento open english me dice que está cancelada.
    Gracias

    18 de Marzo a las 22:55 hs.

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