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Reclamo a Open English

No me quieren cancelar la renovación no aprobada por mi

[Solucionado]

Realice varios llamados para cancelar la renovación del curso y no me lo quisieron otorgar la cancelación y esperan a que se vecer el plazo para cobrar, se que lo hacen y no me dan opcion a cancelar como cliente antes que pase, me derivan de internos e internos sin respuestas y agotando al cliente. Necesito que se me cancele el curso porque no seguiré pagando ni estando en la plataforma.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Maxi, voy a enviar tu caso al área encargada, para que te brinden el soporte correspondiente. ¡Aguarda!

    13 de Abril a las 16:16 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    Hola, Maxi. En este momento me comunico contigo.

    13 de Abril a las 17:57 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maxi H

    13 de Abril a las 18:04 hs.

  • Maxi H

     

    solución recibida:

     

    Mi experiencia no muy buena, tuve que recurrir a su plataforma para que la solicitud de baja se hiciera.

    14 de Abril a las 13:40 hs.

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