Reclamo a Open English
Buen día, el dia 29 de abril del año en curso inicie la contratación de este curso, genere mi pago y se envio el comprobante de dicho pago por correo a una señorita de la empresa que se contacto conmigo. Quedo en regresarme la llamada a la hora y al final pasaron como 4 horas hasta que recibi la llamada, me tuvieron dando vueltas 2 dias entre que el pago se reflejaba o no se reflejaba, durante esos dias como 4 asesores diferentes se comunicaron 2 de ellos con una actitud de atención mala el cual me llevo a cancelar un curso que no habia empezado ya que nunca se activo el curso, el primero de mayo despues de 1 hora de estar al telefono me hicieron la cancelación del curso ya que me llego la notificacion de la baja, y me dijeron que pasarian de 24 a 72 horas, estamos a dia 6 y aun no me han devuelto mi dinero
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Buenas tardes, Jairo. Voy a validar tu caso con el área correspondiente para que te den el apoyo necesario.
06 de Mayo a las 17:58 hs.
Jairo P
Buenas tardes, le agradezco, en teoría tienen los datos para devolver el dinero ya que se los proporcione. Quedo a la espera, gracias
06 de Mayo a las 18:00 hs.
Open English Representante de Open English
Hola, Jairo. Te cuento que el día de hoy se te hizo llegar el comprobante de reembolso, te invito a que revises el correo electrónico con el cual realizaste la compra del curso, allí encontrarás el comprobante en la bandeja de entrada, si no logras visualizarlo, te invito a que ingreses a la bandeja de Spam.
Saludos.
07 de Mayo a las 18:05 hs.
Open English Representante de Open English
¡Buenas noches, Jairo! Comprendo tu caso, te voy a invitar que con el comprobante que recibiste, te dirijas a la entidad bancaria a la cual tienes asociada la cuenta con la cual realizaste la compra del curso y verifiques los extractos bancarios. ¡Quedo atenta!
10 de Mayo a las 21:13 hs.
Jairo P
Buenas noches, ya fui a la entidad bancaria y no se ve reflejado la devolución, quedo en espera de sus comentarios y/o me pondré en contacto con el número de la página de ustedes
11 de Mayo a las 22:10 hs.
Jairo P
Aún no se refleja la devolución de mi dinero en mi cuenta
11 de Mayo a las 22:11 hs.
Open English Representante de Open English
¡Buenas tardes, Jairo! Te cuento que tu reintegro está en proceso, ya que esto toma varios días en verse reflejado en tu cuenta, si gustas puedes comunicarte con uno de nuestros agentes, para que te de mayor razón del caso que tienes en proceso, el cual está bajo este número ********.
15 de Mayo a las 18:24 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jairo P
16 de Mayo a las 18:07 hs.
Jairo P
EL problema en si es que no se ve reflejado el dinero en mi cuenta, así que mantendré el reclamo abierto hasta que se vea reflejado
16 de Mayo a las 19:02 hs.
Jairo P
solución recibida:
La atención brindada por la persona de esta pagina fue rápida y sencilla
06 de Junio a las 14:25 hs.