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Reclamo a Open English

No me devuelven mi dinero

[Solucionado]

Hola, yo vengo a reclamar que open english no quiere devolverme el [números]% de mi dinero. Estuve 3 horas por llamada telefonica queriendo dar de baja mi suscripcion, ya que, cuando me llamaron para venderme el curso me dijeron que tenia que pagar por unica vez cierto monto, lo pague y luego me comunicaron con un asesor y ese mismo queria que pagara tutorias privadas, cuando yo ya habia pagado ese unico monto, por unica vez, por un año. Exijo que me devuelvan mi dinero al [números]%.

"Si compraste el curso y por alguna razón no estás satisfecho, tienes garantía por tu compra y podrás cancelarlo durante los siguientes 7 (siete) días. Si antes de esos 7 (siete) días decides cancelar tu suscripción, te devolveremos la totalidad de tu pago inicial. Revisa más detalles de nuestra política de cancelación en nuestros términos y condiciones."

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Hola, Fernando. En el sistema registra que tu curso fue cancelado. Lamentamos tu decisión. Un saludo especial para ti.

    17 de Abril a las 22:55 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de FERNANDO A

    17 de Abril a las 22:55 hs.

  • FERNANDO A

     

    TODAVIA NO TENGO EL ***% DE MI DINERO EN MI CUENTA BANCARIA DE DÉBITO. Exijo que me regresen mi dinero, cómo cliente y consumidor tengo derechos y me veré obligado a buscar alternativas legales.

    18 de Abril a las 0:51 hs.

  • FERNANDO A

     

    Dónde está mi dinero?

    18 de Abril a las 0:53 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    Hola, Fernando. Por nuestra parte ya hemos realizado el proceso de devolución. A partir de este momento debes validar con tu banco y su reclutadora para que te indiquen el tiempo de reflejo en tu cuenta.

    18 de Abril a las 18:36 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de FERNANDO A

    18 de Abril a las 18:38 hs.

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