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Reclamo a Open English

No le dan de baja a mi suscripción pese a hacer lo q piden

[Solucionado]

Estoy muy enojada y decepcionada de esta empresa, primero pedí cancelar un curso al terminar un año e igual me debitaron , con engaños y sin autorización, luego pedí como 8 veces q me cancelen el curso ya no lo quiero y solo se dejaron de cobrar pero ahora me pasan facturas con mora, me dicen q debo de un mes.... Pero no entienden q ya no lo quiero hago todo lo q piden , habló y hablo con gente y al final es lo mismo, conozco a varias personas q se quejan de lo mismo si esto continúa voy a escracharlos en redes sociales e iniciaré una demanda en las oficinas de atención al consumidor

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    propuso una solución:

     

    El correo que me envías, no aparece en nuestros registros ¿tienes uno adicional ?

    18 de Setiembre a las 22:47 hs.

  • Humberto P

     

    solución recibida:

     

    humberto********@gmail.com

    19 de Setiembre a las 8:48 hs.

  • Humberto P

     

    No me dieron solucion

    19 de Setiembre a las 8:48 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    Humberto, en nuestro sistema se encuentra reflejado que el curso se encuentra cancelado.

    22 de Setiembre a las 15:35 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Humberto P

    26 de Setiembre a las 13:39 hs.

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