Reclamo a Open English
La plataforma no es nada de lo que te dicen en la llamada y además a la otra persona que compró la promoción de 2x1 conmigo y a ella no la dejan activar el curso, en los términos y condiciones dice que en 7 días hábiles si uno cambia de opinión le regresan todo el dinero pero cuando llame a hacer el reclamo me dijeron que no me podían devolver el [números]% de lo pagado, pagué 1'[números].[números] cop y me dijeron que me devolvian [números].[números] cop, no estoy de acuerdo con esto, quiero todo mi dinero por favor.
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Hola, Leidy, aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Verificando tu caso evidenciamos que el día 10/11 bajo el radicado N° ******** uno de nuestros colaboradores te ayudo con tu requerimiento. Si tienes alguna consulta adicional, recuerda que puedes comunicarte con nuestro centro de ayuda al estudiante. Un saludo.
10 de Noviembre a las 23:51 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leidy T
10 de Noviembre a las 23:51 hs.
Leidy T
No me devolvieron la totalidad del dinero y tampoco la otra persona con el 2x1 puede iniciar el curso
10 de Noviembre a las 23:57 hs.
Open English Representante de Open English
Leidy, los cobros realizados eran a los estipulados dentro del contrato. Recuerda que toda la información de los términos y condiciones del curso, la puedes encontrar en el contrato que enviamos al correo electrónico que tienes asociado al curso.
17 de Enero a las 14:24 hs.
Leidy T
solución recibida:
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17 de Enero a las 15:49 hs.