Reclamo a Open English
Quiero cancelar suscripción y pago automático de.mi tarjeta de crédito, ni hija no esta haciendo uso de las clases. Favor darme de baja.
atte.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Karin, en este momento nos comunicaremos contigo. No olvides que tienes una deuda pendiente por $***,***.00. ¡Espera nuestra llamada!
29 de Abril a las 15:44 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karin A
29 de Abril a las 15:46 hs.
Karin A
No he recibido la llamada, no es una solución para mi requerimiento
01 de Mayo a las 13:04 hs.
Karin A
No he sido contactada y no tengo información al.procedimiento para dar de baja a.mi hija y cancelar el pago automático de mi tarjeta de crédito.
Esperare
01 de Mayo a las 13:06 hs.
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
Gracias por hacernos llegar tu caso Karin, nuestro sistema reporta que tu cuenta tiene una mora actual, por lo cual es importante llegar a un acuerdo y a su vez tramitar tu solicitud. Para ello, notificaremos a nuestro departamento encargado, si en 24 horas no recibes nuestra llamada, comunícate directamente en Chile al: (2) ****-****. Saludos.
01 de Mayo a las 14:14 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karin A
01 de Mayo a las 17:58 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karin A
01 de Mayo a las 18:11 hs.
Karin A
solución recibida:
No se anulo la suscripción pero ofrecieron otro nivel y menor costo, probaremos
01 de Mayo a las 18:37 hs.