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Reclamo a Open English

No dan de baja el servicio

[Solucionado]

Desde hace más de 4 meses intento dar de baja el servicio con estás personas y lo único que hacen es darle largas al asunto con descuentos y planes de estudio. Es muy desesperante llamar cada mes y que se vayan los minutos en esa llamada sin obtener lo que uno necesita. No dan de baja el servicio, por más que uno insista con la situación!

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Hola, Sherling, aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Verificando tu caso evidenciamos que el día 06/01 bajo el radicado N° ******** uno de nuestros colaboradores te ayudo con tu requerimiento. Si tienes alguna consulta adicional, recuerda que puedes comunicarte con nuestro centro de ayuda al estudiante. Un saludo.

    07 de Enero a las 16:40 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sherling C

    07 de Enero a las 16:40 hs.

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