Reclamo a Open English
El peor servicio, para ofrecerlo te tratan muy bien pero para cancelarte el servicio te tratan de tonta, te dan vueltas al asunto para no cumplir su contrato, y al final dicen que lo resuelven pero solo como ellos quieren, yo pedí mi reembolso y no me dieron comprobante de que se realizó el reembolso, y simplemente mandaron un correo que se había cancelado la suscripción diciendo que se terminaría con la fecha final del contrato no con la fecha actual en la qué solicite cancelación, pero esperen la denuncia formal por incumplir contrato, ya estuvo bueno de que le vean la cara a tantas personas.
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Maria, en nuestro sistema se encuentra reflejado que tu curso se encuentra en cancelación programada hasta el 5/12/****, de esa fecha en adelante no tendrás acceso al curso. Si presentas alguna duda adicional, recuerda que puedes comunicarte vía telefónica con nuestros agentes.
08 de Noviembre a las 13:59 hs.
Open English Representante de Open English
No te preocupes. El proceso tarda entre 0 y 72 horas. Ya he escalado tu caso para que te envíen el comprobante. Lamentamos tu decisión.
08 de Noviembre a las 19:16 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria
08 de Noviembre a las 19:16 hs.
Maria
Es imposible que este solucionado hasta que reciba en en mi correo el comprobante de reembolso
08 de Noviembre a las 20:36 hs.
Maria
Ya casi van para las 72 horas y siguen sin mandarme mi comprobante... y dicen que escalaron mi caso, mentirosos
09 de Noviembre a las 16:19 hs.
Open English Representante de Open English
Maria , en nuestro sistema se encuentra reflejado que el día de ayer se envio el comprobante de pago al correo electrónico que tienes asociado al curso, a las 4:44 PM, con el mismo puedes verificar en el banco.
Saludos.
10 de Noviembre a las 13:43 hs.
Maria
Me podrían decir desde que banco se realiza la transferencia ya qué en el comprobante no viene y es imposible rastrearlo
11 de Noviembre a las 15:23 hs.
Maria
No dan los datos necesarios para rastrear el reembolso, y no se ha visto reflejado el reembolso, creo que solo nos dan un comprobante falso para que digan que si hubo reembolso
13 de Noviembre a las 11:33 hs.
Maria
solución recibida:
Ya me regresaron en dinero por fikn
14 de Noviembre a las 10:33 hs.