Reclamo a Open English
Mi nombre es nelia martinez, la queja que tengo en contra de open english es que culmine el contrato verbal que hice con ellos en contratar sus servicios por 6 meses, el día 22 de diciembre de [números], faltando dos días para concluir los seis meses, me comuniqué con ellos para cancelar debido a que no he usado la plataforma por cuestiones de tiempo. Me dijeron que me faltaba un mes y que podía seguirlo usando hasta el 22 de enero y que sino lo usaba yo podía cancelar en cualquier momento, pero a partir del 23 de enero comenzaron a llamar que tenia un atraso en el pago y que me subirían a un banco de información crediticia negativa sino liquidaba a la brevedad. Yo he intentado cancelar y ahora dicen que debo y que por eso no puedo cancelar. Pero la realidad es que es una estrategia para seguir cobrando y no dejarte ir. Yo no quiero que esto me repercuta y por ello estoy escribiendo esta queja en esta pagina, y también me ampararé con las leyes de mi país (profeco). Lo primordial es que la gente no caiga en este tipo de estafas como hemos caído muchos.
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
¡Hola Martha! Nuestro equipo se comunicará contigo para validar tu solicitud.
30 de Enero a las 12:37 hs.
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
¡Hola Martha! Tu solicitud fue atendida el día 30/01/**** bajo el caso ********. Ten presente que el día 22/12/**** te ofrecimos un beneficio para que continuaras con tu curso, por lo cual el cobro realizado hace parte del acuerdo realizado en esa oportunidad. Si tienes una duda adicional sobre este proceso, por favor comunícate por medio de la línea telefónica. Buen día.
03 de Febrero a las 11:49 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martha N
03 de Febrero a las 11:49 hs.
Martha N
No me han cancelado la suscripción que he solicitado anteriormente, no he recibido seguimiento a mi solicitud ni telefónica ni por correo electrónico.
05 de Febrero a las 3:27 hs.
Martha N
solución recibida:
Después de un mes, llamadas y mensajes públicos diciendo que es una estafa me cancelaron el servicio.
14 de Febrero a las 8:29 hs.