Reclamo a Open English
Nesesito un reembolso ya no me interesa open inglish
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Acoso comercial en llamadas telefónicas
Solicite información inicial de open english pero decidí no tomar los planes y he recibido más de 15 llamadas durante el día incluso en horario extra como la última llamada 9:56 pm. Solicito que me eliminen de sus bases de datos y me dejen de asfixiar con su informació…
Muchas llamadas
Muchas llamadas en el mía y ya hable con alguien al respecto de la duda que tenia y me molestan las llamadas son más de 10 al día
Quieren cobrarme nuevamente el curso
Me mandaron un mensaje diciendo que me se va cobrar nuevamente el curso y no me interesa, quiero que ya dejen de estarme incomodando, llame al área encargada y no contestan, como puede ser posible que uno esté perdiendo el tiempo en esto?!!
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
¡Hola, Erik!
Esperamos que te encuentres bien. Queremos asegurarnos de que tu experiencia como estudiante sea la mejor posible. Por ello, hemos generado la cancelación de tu licencia junto con el reintegro del monto correspondiente bajo el caso ********. Esta medida tiene como objetivo evitar la generación de cargos adicionales en el futuro y, sobre todo, queremos que te sientas tranquila.
Es importante mencionar que, dependiendo de los procedimientos internos de tu banco, institución financiera o entidad emisora de tu tarjeta de crédito, el proceso de cancelación y reembolso puede tardar hasta sesenta (60) días en reflejarse completamente en tu cuenta. Te recomendamos que te pongas en contacto directamente con tu banco, respaldado por la información de nuestro reembolso, la cual encuentras en tu correo electrónico, para obtener detalles específicos sobre el tiempo estimado de procesamiento.
Si tienes alguna otra inquietud o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.
Atentamente,
Open Education LLC
26 de Mayo a las 19:31 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Erik A
27 de Mayo a las 9:55 hs.