Reclamo a Open English
Tengo mal servicio de internet y no puedo abrir la plataforma
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Moises. La invitación es a que entres en contacto con uno de nuestros agentes vía telefónica, para que te brinden el apoyo que requieres.
El número de contacto que corresponde a tu país de residencia, es el siguiente: (***) *** ****.
21 de Noviembre a las 13:25 hs.
Moises D
No tengo línea telefónica fijo para llamadas
21 de Noviembre a las 13:28 hs.
Open English Representante de Open English
Moises, vemos que tu solicitud ya fue atendida. Recuerda que estamos para ayudarte las veces que necesites.
21 de Noviembre a las 19:35 hs.
Moises D
Muchas gracias
21 de Noviembre a las 20:12 hs.
Moises D
solución recibida:
Excelente servicio
21 de Noviembre a las 20:13 hs.
Moises D
Me volvieron a cobrar dinero de mi tarjeta luego de cancelar la suscripción
23 de Noviembre a las 22:05 hs.
Moises D
Son unos ******dores
23 de Noviembre a las 22:05 hs.
Moises D
Por favor ayúdenme a solucionar mi caso, me están robando
23 de Noviembre a las 22:05 hs.
Open English Representante de Open English
Moises, en nuestro sistema se encuentra reflejado que el 22/11 se envío al correo electrónico que tienes asociado al curso, el comprobante de reembolso. Con el comprobante puedes validar en la entidad bancaria el estado del mismo. Recuerda que por parte de nosotros se hace efectivo de 0 a 72 horas hábiles y por parte de la entidad bancaria 30 días hábiles.
Saludos.
24 de Noviembre a las 9:26 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Moises D
24 de Noviembre a las 9:27 hs.
Moises D
Me debitaron de mi cuenta bancolombia sin mi autorización
24 de Noviembre a las 10:24 hs.
Moises D
solución recibida:
Ya realizaron el ajuste y en efecto el problema está solucionado.
24 de Noviembre a las 10:45 hs.