Reclamo a Open English
Entré a la web de openenglish para poder ver cómo son los cursos y precios, pero no vi cuánto costaba, puse mis datos y se comunicaron conmigo. El muchacho me explicó todo derecho y me dijo los precios pero para mi en el momento no lo podía pagar. El muchacho ya me quiere pasar todo para que haga la compra y le digo que aún no, quiero consultarlo en mi casa para ver si daba para tener otro gasto mensual o esperaba un poco más, el muchacho me pregunta si me lo van a pagar al curso, le digo que no me lo van a pagar en si, las cuentas de la casa la dividimos, ok entonces te lo van a pagar me dice, nos llamas cuando quieras hacer el curso, le dije que si estaba interesado pero en el momento no podía, y me dice que no lo quiero hacer. A los dos días me llama una muchacha y le dije que ya me habían ofrecido el curso, me dijo que si y cuál era el motivo que lo había rechazado, si no tenía ganas de hacerlo,le dije que no tenía dinero en el momento y me dice entonces no tienes ganas de hacerlo, ok nos llamas cuando estés interesado entonces.
la verdad que tenía ganas de aprender inglés pero después de estas llamadas ya no lo quiero hacer en openenglish, porque me hablaron como que me lo iban a pagar (que no me parece un problema, pero al muchacho parece que si) y también cómo si no tuviera ganas. Yo necesito hacer un curso pero para el momento me parecía mucha plata (no es que el curso no lo valga), en todo momento presionándome y como que no tenía otra opción.
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
¡Lamento lo que indicas, Nicolás! Voy a pasar tu caso al área correspondiente, para que te brinden apoyo.
31 de Mayo a las 13:51 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolás D
05 de Junio a las 11:29 hs.
Nicolás D
No esperé una solución ya que la atención ya había sido mala y también no pude contestar las llamadas
05 de Junio a las 20:28 hs.
Open English Representante de Open English
Nicolás, te pido me des mayor detalle de cuál es tu petición inicial, para así enviarte al área correspondiente.
Te espero.
07 de Junio a las 13:18 hs.
Nicolás D
Voy a dar cómo solucionado porque como dije a mi ya me atendieron mal, no va a tener una solución, solo espero que esto cambie para las demás personas y no se sientan obligadas ni sometidas a comprar los cursos.
07 de Junio a las 19:03 hs.
Nicolás D
solución recibida:
Muy mala experiencia. Tal vez los cursos si están buenos, pero la atención telefónica fue horrible, de las dos veces que me llamaron me cortaron porque parecía estar obligado a comprar el curso (siendo que antes le había anunciado que por el momento quería saber el precio solo.
07 de Junio a las 19:08 hs.