Contactar a Open English
☰ ☰

Reclamo a Open English

Mi hija no aprende no la corrigen no le enseñan la suben de nivel sin examinarla

[Solucionado]

La empresa me vendió un paquete anual ilimitado al momento de la venta el vendedor me dijo q lo ideal sería q mi hija(quien tomó el curso ) tome 3 clases diarias, pero al momento de querer reservarlas no había clases disponibles, con suerte una al día.
al comunicarme para hacer el reclamo me dijeron q estaba saturada la plataforma y me dieron unas clases gratuitas particulares esto estiro los tiempos hasta q llego el momento q el contrato estipulaba q no podía solícitar un reembolso, a partir de ahí mis quejas no fueron oídas, subieron a mi hija de nivel sin examen y la nena no aprendió nada básicamente me dijeron q la cosa era así y q no me podían resolver nada. La nena también perdió clases x q la plataforma no andaba y muchas veces me cortaron la comunicación somos presos de un pésimo servicio saturado y q no da lugar a los reclamos. Educativamente no sirve para nada

Contactar a Open English
Comentarios

  • Open English Representante de Open English

     

    Natalia, ensegudia uno de nuestros agentes te contactará, para darte soporte.

    05 de Octubre a las 12:49 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de natalia U

    05 de Octubre a las 22:19 hs.

Más reclamos hacia Open English

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas