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Reclamo a Open English

Membresia sin autorizacion de cobro

[Solucionado]

Luego de dar el alta el servicio me informaron que la membresía duraba un año, pasado este primer año, hace 3 meses que me siguen cobrando una membresía que no utilizo y que en ningún momento autorice o aprobé dicho cobro y no consigo dar de baja el servicio.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Sofia. La invitación es a que entres en contacto con uno de nuestros agentes vía telefónica, para que te brinden el apoyo que requieres.

    El número de contacto que corresponde a tu país de residencia, es el siguiente: ****-***-****.

    26 de Setiembre a las 13:49 hs.

  • SOFIA E

     

    Me dieron un numero de teléfono donde nadie atiende. Mientras siguen robando.

    03 de Octubre a las 13:02 hs.

  • SOFIA E

     

    Aun no me dan respuesta y me siguen ESTAFANDO , una vergüenza!

    12 de Octubre a las 4:25 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    Sofia. Si tienes cuenta en Skype, realiza la llamada desde allí, sin costo, seleccionando Estados Unidos como opción al (1) ***-***-**** opción # 2.

    ¡Saludos!

    13 de Octubre a las 13:40 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SOFIA E

    14 de Octubre a las 13:16 hs.

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