Reclamo a Open English
Llevo dos meses intentando cancelar mi suscripción la cual no lo puedo hacer por ningún lado y sale que debo un valor de 31 dólares de los cuales no he hecho uso, quisiera que den de baja mi suscripción ya que no logro contactarme con esta empresa
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No me quieren dar el reembolso antes de los 7 días
6 de mayo del 2024 hice la suscripción en la plataforma de open english pero cuando hice el pago me pasaban a otra persona para que hiciera otros pagos de más de 400 dolares cuando ya había hecho un pago de 400 y me faltaba la mitada la cosa es que les dije qu…
[SOLUCIONADO] Open English Llamadas insistentes cada hora contacto 3177084625
No quiero que me sigan llamando me siento acosada
Quiero la baja del curso ya
Desde febrero quiero dar de baja el servicio y no puedo. Mantengo conversaciones larguisimas en las que repiten cual miembros de una secta "validaré". cada vez que me comunico, hay una nueva: el curso esta activo, tiene renovada la suscripción hasta septiembre, tiene …
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
JOSELYN, intente entrar en contacto contigo al número que me has hecho llegar y me envío a buzón de voz. ¿Me puedes indicar en qué horario puedo llamarte? ¡Gracias!
03 de Abril a las 18:02 hs.
Julissa C
Tengo el mismo problema y el tiempo sigue pasando y siguen sumando saldo pendiente
04 de Abril a las 1:22 hs.
Open English Representante de Open English
JOSELYN, me puedes indicar en que ciudad y provincia, para así poder verificar al número que estoy marcando ya que la llamada me envía directo a buzón de voz.
04 de Abril a las 18:16 hs.
JOSELYN A
Guayas, Guayaquil, lo que me dicen de que intentan llamarme es una total mentira lo hacen para seguir cobrando ya que el tiempo pasa y pasa y no solucionan absolutamente nada!
04 de Abril a las 18:19 hs.
Open English Representante de Open English
Gracias, JOSELYN. por hacerme llegar los datos solicitados, en el transcurso de la tarde uno de nuestros asesores entrará en contacto contigo para brindarte el apoyo que requieres.
05 de Abril a las 17:58 hs.
Open English Representante de Open English
JOSELYN, veo que se te realizó el proceso pertinente, por ende tu curso se encuentra cancelado. Tendrás acceso al mismo hasta el día 12/04/****, de esa fecha en adelante no podrás ingresar más.
Saludos.
08 de Abril a las 20:41 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JOSELYN A
08 de Abril a las 20:41 hs.
JOSELYN A
solución recibida:
Después de hablar por varios minutos con la gente de open english intentaron convencerme de darme nuevos planes de estudio pero finalmente accedieron a cancelar mi cuenta
08 de Abril a las 20:51 hs.