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Reclamo a Open English

Me han cobrado más y no me han reembolsado absolutamente nada de lo pactado

[Solucionado]

Me han hecho un cobro adicional sin mi consentimiento, he pedido el reembolso el cual fue aprobado por sus operadores, pero en lugar del reembolso encuentro que han vaciado toda mi tarjeta y sale que el cobro lo realizó open english

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    propuso una solución:

     

    Lucero, ¿cómo estás? Validando en el sistema pude darme cuenta que te reintegramos el valor de $***.00 PEN. Si tienes dudas adicionales sobre el proceso, por favor comunícate a nuestras líneas de atención y con gusto las aclararemos.

    16 de Marzo a las 14:50 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucero M

    16 de Marzo a las 14:50 hs.

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