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Reclamo a Open English

Me cobran por clases que no tomo

[Solucionado]

El mes de octubre termine el año del curso me llamaron muchas veces si quería seguir les dije de todas las maneras que no queria, pues o sorpresa en diciembre me doy cuenta que automáticamente sedevitaron el pago de la tarjeta con la que había pagado el año completo el mes de noviembre y como ya había llamado al banco no se pudieron debitar debitar el mes siguiente ahora me llaman que tengo que pagar el mes de diciembre si yo no he utilizado el servio por qué según para ellos el contrato se renueva automáticamente sin importar si estás de acuerdo ahora me toca pagar por un servicio que no utilice a dónde están los derechos del cosumidor

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    María, el área nos informa que ya te han brindado solución. Lamentamos tu decisión.

    27 de Diciembre a las 22:10 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María C

    27 de Diciembre a las 22:21 hs.

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