Reclamo a Open English
Coloque mi número debido a que mi empresa me ofreció el pago completo del curso de inglés, pero cuando llame, la señora ashley vivas insistió muchísimo que debería hacer el pago de 12 meses de curso en una cuenta de banco esa misma tarde antes de las 5 o no podría aprovechar un descuento... Envié un correo informando que no tenía interés en los términos impuestos y que la insistencia me resigno a usar su servicio, que buscaría otro instituto.
posterior a eso, los siguientes 3 días, incluyendo fin de semana, me han llamado 18 veces. Es molesto, al punto de acoso, bloqueo los números y me llaman desde otros. Por favor basta, pierden su tiempo y el mío, es molesto tener que revisar el celular para saber que les colgaré. Ya he enviado más correos a julian.mayorga@openenglish.com (supuesto encargado que me mencionaron) para que cese esto.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No quieren reembolsar mi dinero y me quieren seguir cobrando cosas
Hace más de 3 meses compré un curso de open english, el sábado 9 de marzo para ser más específico. Ese día pagué de inmediato la primer cuota con la tarjeta de débito de mi pareja. Después de unos minutos de hablar por telefono con la persona que me estaba vendiendo el…
Borrar de la base de datos mi número
Buenas tardes quiero que se borre mi numero de la base de datos ya que me llaman a todas horas y hasta en la noche y por el momento no voy a a adquirir el servicio gracias dejo adjunto mi numero para que sea borrado 5578978373 de méxico
Acoso telefónico
La primera vez que contacte para la información le dije a la chica que no estaba interesada en el curso, me han llamado de distintos números y volví a contestar para decir que por favor dejaran de hacerlo puesto que ya informe que no quiero nada con open english. Las l…
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Para Open English la satisfacción de todos sus clientes es uno de sus principales objetivos.
De acuerdo con tú solicitud y cumpliendo con lo establecido en la Política de Privacidad, a partir de este momento Open English tomará todas las medidas necesarias para asegurarse que no volverás a ser contactado al número de teléfono registrado XXXX****.
Esperamos haber dado respuesta a todas tus inquietudes y si tienes alguna pregunta no dudes en contactarnos a los números que encuentras publicados en ****openenglish.com o al correo electrónico info*openenglish.com.
Atentamente,
Open Education LLC.
15 de Enero a las 11:11 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alan M
15 de Enero a las 11:13 hs.
Alan M
solución recibida:
Gracias
El día de hoy no he recibido llamadas, supongo que han solucionado el caso según sus indicaciones. Agradezco.
15 de Enero a las 11:33 hs.