Reclamo a Open English
El motivo de mi reclamo, es que al momento de contactarme con el vendedor, este no fue claro. Me comentó sobre los valores del curso en un periodo de 6 meses y que tenia una promocion absolutamente gratis para una persona adicional. Al recibir el detalle de mi compra, noté que había 02 cobros, uno por el curso principal y otro por el curso "gratis" adicional. Además de lo anterior, me comentó que el cobro del curso sería por medio de mi correo electrónico con previa autorización, lo cual no fue así ya que el cobro fue de manera instantánea en mi tarjeta de crédito.
por otra parte, según lo conversado, me dijo que el curso era personalizado de acuerdo a mi profesión, lo cual no se adapta en lo absoluto pues, pese a tener conocimientos previos, me dejó en el nivel más básico, no cumpliendo mis requerimientos esperados. Por lo tanto estoy totalmente desconforme por la forma de la adquisición del curso y el contenido de el mismo. Por lo anteriormente comentado y de acuerdo con la ley del consumidor, quiero la devolucion total de mi dinero.
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[SOLUCIONADO] Llamadas de open english
Me llaman todos los días de diferentes números pese a que les insistí que no quiero los cursos
Exceso de llamadas
Hola, durante las ultimas 3 semanas me hacen hasta 5 llamadas al dia insistentemente para extender mi curso anual el cual finaliza pronto, en repetidas ocasiones les dije que no pero siguen llamando, he bloqueado telefonos pero siempre me llaman de uno nuevo
Estafa
No puedo cancelar mi suscripcion en open english y siguen debitando de mi cuenta, necesito una solucion por favor
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Buenas tardes, Marcelo. Te voy a invitar a que entres en contacto con nosotros a través de las líneas telefónicas que encontrarás en nuestra página web, así uno de nuestros agentes te dará todo el apoyo que solicitas.
20 de Mayo a las 18:54 hs.
Open English Representante de Open English
Marcelo, en el sistema refleja que entraste en contacto con uno de nuestros asesores, el cual te dio el apoyo correspondiente a tu solicitud. Si tienes alguna duda sobre el curso o petición, no dudes en escribirme.
Saludos.
21 de Mayo a las 18:23 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo R
21 de Mayo a las 18:23 hs.