Reclamo a Open English
Poseía una suscripción anual de enero a diciembre del [números], pero por cuestiones imprevistas de disponibilidad de tiempo no pude tomar el curso, comuniqué a tiempo en los primeros meses de la suscripción a open english para que me ayudaran trasladandola la apertura de la plataforma al año [números] ya que no iba a tener ningún progreso en el curso , pero me dijeron que no se podía, pagué la suscripción de un año y no aprendí nada, y adicional a eso me están comunicando que debo cancelar la suscripción automática de 3 meses con mail insistentes, no pido que me devuelvan el dinero solo pido que me ayuden con la apertura de la plataforma en el presente año, ( consta en mi plataforma que no tuve avances del curso), y además que no me sigan insistiendo con los cobros de renovación automática, porque lo único que dan a notar es que les interesa recaudar dinero sin importarles si el estudiante aprende o no el idioma inglés.
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
¡Hola Jessica! Nuestro equipo se comunicará contigo pronto para validar tu caso.
10 de Febrero a las 10:00 hs.
JESSICA P
Todavía no me ha respondido Open English ni se ha comunicado
16 de Febrero a las 11:48 hs.
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
¡Hola Jessica! El día 17/02/**** tu solicitud fue atendida bajo el caso ********. Si tienes alguna duda sobre este proceso, por favor comunícate por medio de nuestra línea de atención telefónica.
19 de Febrero a las 18:47 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JESSICA P
19 de Febrero a las 18:47 hs.
JESSICA P
solución recibida:
Se solucionó parcialmente el pedido, por lo menos no me van a seguir cobrando valores, aunq el tema de ampliación de la plataforma se me explicó que no se podía
21 de Febrero a las 12:37 hs.