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Reclamo a Open English

Id fiscal

[Solucionado]

Inscribimos a un colaborador de nuestra empresa a un curso de open english, pagamos con tarjeta de credito y nos enviaron la factura, sin embargo esta no trae el numero de id fiscal para poder soportar y contabilizar dicho gasto, llame al area de atencion al usuario en bogota y me informan que ellos no emiten facturas con id fiscal, que no lo tiene y que tampoco saben a que me referia, que es a informacion no la pueden dar, por lo tanto escribo por este medio y solicito me indiquen cual es el id fiscal para poder contabilizar este gasto.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    ¡Hola! Te pedimos nos confirmes cuáles son los datos detallados, que requieres aparezcan en la factura y con gusto procederemos a darte apoyo.

    Te esperamos.

    23 de Julio a las 14:44 hs.

  • ACECOLOMBIA

     

    No han enviado la informacion que solicité.

    26 de Julio a las 10:38 hs.

  • ACECOLOMBIA

     

    No dieron Respuesta.

    08 de Agosto a las 16:21 hs.

  • ACECOLOMBIA

     

    NUNCA DIERON RESPUESTA

    22 de Agosto a las 10:29 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    Daniela, en nuestro sistema se encuentra reflejado que entraste en contacto con uno de nuestros agentes el 18/08 el cual te dio el soporte correspondiente a tu petición. ¿Tienes otra petición?

    05 de Setiembre a las 10:37 hs.

  • ACECOLOMBIA

     

    el agente no me dio ninguna solucuion, solamente fue grosero y ademas dijo que ustedes no pueden compartir esa informacion... es importante recordar que el NIT en colombia o ID fiscal en otro país son datos publicos que identifican cualquier empresa o entidad comercial. si ustedes estan legalmente constituidos en el exterior, deberían tener un numero de identificacion fiscal. por lo tanto aun sigo a la espera de este documento o informacion.

    05 de Setiembre a las 11:08 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ACECOLOMBIA

    08 de Setiembre a las 11:14 hs.

  • ACECOLOMBIA

     

    No dieron respuesta ni enviaron la documentacion requerida..

    08 de Setiembre a las 11:48 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ACECOLOMBIA

    12 de Setiembre a las 11:18 hs.

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