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Reclamo a Open English

Hostigamiento

[Solucionado]

Me ofrecieron una promoción con un monto pagué la mitad y entré a la plataforma 3 veces como mucho. Cuando me llamaron para cobrarme la otra mitad, me dijeron que después tenía que pagar como [números]mil pesos más, lo cuál no me habían dicho anteriormente. Quiero la baja. Lo que pagué lo regalé porque prácticamente no lo usé.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Buenos días, Gisela. Voy a pasar tu caso al área correspondiente, para que te brinden apoyo.

    26 de Mayo a las 10:48 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gisela E

    14 de Junio a las 16:44 hs.

  • Gisela B

     

    Claro que no

    14 de Junio a las 18:24 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    Hola, Gisela. En nuestro sistema se encuentra reflejado que tu caso se procesó con éxito, llevando a cabo la cancelación del curso y se ha omitido la mora que presentabas con nosotros. Puedes verificar bajo el número de caso: ********, en nuestras líneas telefónicas que se encuentra en nuestra página web.

    17 de Junio a las 11:57 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gisela E

    17 de Junio a las 12:00 hs.

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